Jam makan siang pun tiba. Enggak
boleh ribet, adalah syarat mutlak untuk menjadi restoran langganan setelah
menahan lapar dari pagi, makannya ada kalimat “Yang biasa ya” tercipta karena
sudah lelah dengan banyak pilihan. Pernah
gak sih kalian kesal karena pelayanan sebuah resto yang lama, bahkan dimulai
saat kita meminta menu, ditambah keadaan perut yang sudah murka? Pasti
pernah! Dan bukan ‘zaman now’ namanya
jika tak ada solusi untuk hal ini. MeeberPOS, MeeberLite, dan Meeberian adalah
aplikasi mobile yang perlu kalian ketahui untuk menjadi keluarga besar restoran
digital di Indonesia.
“Hingga saat ini sudah lebih dari
300 merchant yang sudah menggunakannya, baik di Indonesia maupun luar negeri”,
kata Rudy Hartawan selaku CEO sekaligus Founder PT Meeber Teknologi Indonesia.
MeeberPOS adalah aplikasi yang dimaksud, sebuah aplikasi kasir online (point of
sale) yang dibuat khusus untuk membantu pelaku bisnis dalam memanajemen
bisnisnya. Bisa dikatakan aplikasi inilah
cikal bakal dua aplikasi lainnya hadir sebagai pelengkap.
MeeberPOS sendiri menawarkan
sebuah kemudahan dari sisi manajemen dengan memantau tiap pegawai, dan aplikasi
ini bisa digunakan saat offline loh, jadi gak perlu internet dan akan
tersinkronisasi kembali jika mendapat akses. Pantauan perputaran stock bahan,
mulai dari input ke gudang, pengiriman ke dapur, hingga pengolaan menjadi
makanan yang siap dihidangkan juga ditunjukan secara real time, jadi semua
serba jelas. Laporan langsung yang akan
tampil di dashboard.
Kerennya lagi, kasir digital ini
juga menghadirkan fitur Menejemen Pelanggan, di mana pemilik usaha bisa
mengkategorikan pelanggannya sebagai database. Namun, seperti halnya sifat
manusia yang tak pernah puas, tapi ke
arah yang positif, menjadikan perusahaan dengan visi ‘Empowering F&B
Business’ ini juga menciptakan dua keluarga baru untuk merealisasikan konsep
retoran digital hadir di tanah air, ialah Meeberian dan MeeberLite.
 |
| Rudy Hartawan |
Meeberian
Aplikasi yang satu ini adalah
salah satu inovasi terbaru dari PT Meeber Teknologi yang ditujukan untuk
pelanggan. Meeberian namanya, sebuah aplikasi pintar dine-in order yang
menggunakan teknologi QR Code, sehingga
simple dan mudah dalam bertransaksi, serta dapat langsung terkoneksi dengan
restoran yang dikunjungi secara real time. Mobile application ini merupakan
konsep restoran digital dari sisi pelanggan. Dan sudah bisa didownload loh di Play Store, gratis!
Ada beberapa fitur unggulan yang
ditawarkan Meeberian sebagai solusi bisnis f&b zaman now, diantaranya...
Easy Find Your Favorite
Restaurant, di mana kita bisa mennadai restoran kesukaan kita, atau meminta
bantuan maps untuk menunjukan arah jika kita belum tahu lokasi restoran yang
kita tuju.
Convenience and Fast Order,
Meeberian mengajak kita untuk hidup semakin mudah, gak perlu nunjuk atau riebt
nulis pesanan, tingga scaning pada QR Code yang disediakan restoran, maka menu
tersebut sudah masuk pesanan kita.
Quick & Smart Support System,
yang tentunya sangat membantu kita dalam menerim respon dari pemilik resto
untuk pesanan kita, misalkan menu habis kita langsung mendapatkan statusnya di
aplikasi, atau melihat sudah sejauh mana pesanan yang kita pilih disiapkan. Dan
kita juga bisa melakukan panggilan dan meminta bill melalui fitur yang satu
ini.
Cashless Transaction, kids zaman
now tentu sudah agak malas membawa uang cash, semua ada di smartphone sehingga
Meeberian juga memberikan banyak pilihan pembayaran yang lebih mudah.
Never Miss Dine-In Promotion, ini
juga salah satu fitur yang pasti disenangi tipe pelanggan masa kini, tiba-tiba
dapat promo, untung dadakan. Dan jika kita sudah mendaftar pada aplikasinya
tentu kita akan mendapatkan info promo terupdate.
Claim & Store Your Reward
Points, sebagai pelanggan setia atau calon, kita juga bisa mendapatkan point
yang bisa ditukarkan dengan berbagai hadiah, namun sebelumnya kita harus
memberikan feedback atau setidaknya rating untuk menu yang kita pesan, seperti memberi poin ke babang ojol ajah,
hehe. Saya rasa fitur yang satu ini sangat dibutuhkan agar gak ada yang
dirugikan, mengingat saat ini ‘apa-apa share sosmed’ dan membuat banyak orang
ikut campur, padahal jika diselesaikan oleh yang berkepentingan saja, itu lebih
baik.
MeeberLite
Setelah dari sisi pelanggan, PT Meeber Teknologi juga menciptakan
aplikasi untuk pelaku bisnis, ini kerennya karena Meeber tak hanya melihat dari
satu sisi saja. MeeberLite merupakan aplikasi yang diperuntukkan untuk
merchant atau restoran dalam menerapkan sistem otomasi bisnis yang terkoneksi
dengan aplikasi Meeberian. Empowering Digital Bussines F&B semakin nyata
dengan hadirnya aplikasi ini, karena hal-hal yang ‘nampak sulit’ dilakukan
pemilih resto saat ini seperti menjaga pelayanan standar yang cepat dan akurat
hingga menganalisasi pelanggan bisa dilakukan dengan mudah.
MeeberLite tentunya juga punya
berbagai fitur menarik nan bermanfaat, diantaranya..
Digital Order System Through
E-menu Technology, yang memberikan pengalaman otomasi order secara digital.
Jadi di aplikasi pemilik bisnis juga ada barcode yang bisa discan melalui
aplikasi Meeberian, sehingga gak perlu lagi nulis-nulis pesanan. Pesanan
menjadi cepat, akurat, dan paperless.
Smart And Quick Support System,
pada fitur ini pelaku bisnis bisa langsung membalas dengan cepat, atau memberi
respon jika menu habis, dan memberikan status sejauh mana pesanan di buat.
Easy Promote Dine-In and Push
Promotion. Perlu diingat bahwa bisnis F&B memang bermunculan dengan pesatnya,
namun ‘hilangnya’ juga cepat, dan hal ini dikarena banyak yang tak tahu cara
promosi yang benar, untuk itu MeeberLite memberikan fitur ini sebagai ajang
untuk mempromosikan dan menarik minat pelanggan untuk balik lagi.
Cashless Transaction, MeebrLite
sudah terintegrasi sistem pembayaran elektornik yang menawarkan banyak
keuntungan untuk pelaku bisnis, sehingga transaksi lebih nyaman, praktis, dan
hemat waktu. Dan gak perlu ngedumel
karena kasirnya bilang “Ada uang receh aja gak?” atau “Kembaliannya kurang 500,
nanti diantar ya” dan gak diantar-antar, haha.
Customer Insight, fitur ini juga
yang menurut saya keren. Pelaku bisnis bisa melihat dan menganalisa para
pengunjung restonya, sehingga bentuk promosi yang dibuat nantinya akan tepat
sasaran. Karena strategi marketing saat ini bukanlah hanya soal dana saja,
melainkan bentuk dan sasarannya.
Reward Your Costumers with
Points, MeeberLite juga memungkinkan pelaku bisnis untuk menerapkan sistem
pemberian bonus poin dan penukarannya, bisa berupa hadiah ataupun diskon. Hal
ini tentu menjadi nilai tambah dan berdampak postif bagi hubungan pelanggan dan
pelaku bisnis F&B.
Alaways Get Feedback From Your
Customers. Seperti yang saya bilang tadi, pelaku bisnis sebenarnya butuh
masukan, bukan hanya ‘ocehan kemarahan di medsos’ yang membentuk opini orang
banyak menjadi liar. MeeberLite memberikan space untuk pelaku bisnis menerima
masukan dari pelanggan sehingga dapat terciptanya bisnis yang terkontrol, mutu
layanan yang terjaga, hingga produk yang sesuai dengan keinginan pelanggan.
Oh iya, Meeberian dan MeeberLite ini aplikasi yang mengusung konsep
digital F&B bisnis dan smart dining experiance pertama di indonesia, loh
ternyata. Dan kehadiran dua aplikasi ini merupakan bukti komitmen dari PT
Meeber Teknologi untuk terus mendukung dan menciptalan solusi digital bagi
bisnis F&B di Indoensia. “Kami juga berharap inovasi terbaru ini
dapat memberikan manfaat khususnya dalam menghadirkan digital restoran concept di
Indonesia sesuai visi kami”, tegas Pak Rudy.
Hal membanggakan juga terlintas dipikiran saya ketika
tahu bahwa ini adalah karya dari startup lokal yang bisa menjadi penggerak digital
ekosistem yang menyeluruh bagi bisnis fnb di Indonesia. Zaman selalu
berkembang, dan jika tak ingin ketinggalan di berbagai hal kita harus terbuka dan
mau mengikutinya, tak ada kata terlambat.
Berbicara soal harapan, saya sependapat dengan Pak Rudy, "Kami berharap inovasi konsep digital restoran ini dapat membantu pelaku bisnis F&B memperoleh manfaat terbaik untuk pengolaan bisnisnya. Serta menjalin hibungan yg lebih erat dengan pelanggannnya". Karena tanpa pelanggan bisnis F&B tak akan berjalan, begitupun sebaliknya.
Berbicara soal harapan, saya sependapat dengan Pak Rudy, "Kami berharap inovasi konsep digital restoran ini dapat membantu pelaku bisnis F&B memperoleh manfaat terbaik untuk pengolaan bisnisnya. Serta menjalin hibungan yg lebih erat dengan pelanggannnya". Karena tanpa pelanggan bisnis F&B tak akan berjalan, begitupun sebaliknya.
Wahh keren ya inovasi baru dengan konsep digital..
ReplyDeleteMantap nih kontennya.
Dengan konsep yang dilakukan oleh Meeber, saya kira sangat membantu kita sebagai pengguna Mebeerian, saat datang ke restoran.
ReplyDeleteKeran konsep restoran digital yang dihadirkan Meeber Teknologi, membantu pelanggan lebih mudah melakukan pemesanan menu dari aplikasi.
ReplyDeleteemang menarik banget ya Restoran Digital ini, praktis dan bisa membantu pebisnis maupun pelanggan untuk bertransaksi , kece banget
ReplyDeletekakak charlie puth pake meeber yak.. gampang yak pakai aplikasi ini dan bikin restoran digital
ReplyDeleteRestoran digital selain bkin customer gak repot jg bisa membantu merchant menganalisis penjualanpenjualannya ya
ReplyDeleteMeeber Teknologi ini sungguh inovaasi yang menarik semoga semakinn banyak resto or cafe yang pake aplikasainya jadi makin praktis dan mudah ya.
ReplyDeleteWah kesempatan bagus nih buat yang baru buka restoran atau pun yg udah lama bisa pake aplikasi ini apalagi gratis lagi. Mantap! 🤗
ReplyDeleteAku udah downloas aplikasinya dong dan nggak sabar nih buat mencoba restoran digital yang memudahkan alias anti ribet
ReplyDeleteAlhamdulillah. Makin gampang aja tu jaman sekarang ya... Tinggal bikin aplikasi cari mertua terbaique aja yg belum
ReplyDelete